「引越し達人セレクト」お客様の声日頃より「引越し達人セレクト」をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。こちらは「引越し達人セレクト」のサービスをご利用していただいた方々のご意見・ご要望にお答えするページです。
- お客様の声:
- 2007/3/19
一括して見積もりが出来たので、本当に便利だと思いました。
ただ、インターネット見積もりを出しても、返事が無い会社があったので、それはきちんとした方がいいと思います。
これからも、便利で使いやすいサイトを目指して頑張って下さい!。
- 回答:
- 2007/3/22
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
このサービスが出来る以前は、電話帳の中から引越し会社を探して、1社1社に電話をしてお見積もりを出してもらい、ご自身で条件を比較するしか方法がございませんでした。
現在は、サイト上で一度の条件入力だけで、複数の引越し会社からお見積もりが出てくることにより、簡単に条件を比較することが出来るようになっております。
引越し会社のいたらぬ点につきましては、皆様のご意見を各引越し会社に伝えてサービスの向上に努めてまいります。
- お客様の声:
- 2007/2/25
引越し先が田舎だったこともあり、検索結果が1件だけと一括見積もりの意味があまり無かったのが残念でした。より一層の地方へのサービスの充実を期待したいです。
- 回答:
- 2007/2/28
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
お見積もりが1社しか出来なった点は、お詫び申し上げます。今後も、お見積もりが出来る引越し会社を増やすべく、営業に勤めてまいります。
- お客様の声:
- 2007/2/15
複数の会社の見積もりがとれて便利だった。
ただし、最初の見積もり額をメールで伝えてきてから電話がかかってきて電話で内容を説明すると、料金がUPする会社が多く不愉快に感じました。
- 回答:
- 2007/2/18
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
お電話をご希望されたお客様には、引越し会社は正確なお見積もり金額を出す為にご連絡をさせていただきます。その際に、家財の量や大きさを改めてお聞きしたことにより、金額が変動した可能性もございます。
引越し当日にトラックに家財が入りきらないなどのトラブルが発生しないようにするためにも、お見積もりの段階でしっかりとお尋ねするものでございます。何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- お客様の声:
- 2007/2/2
引越し業者の特徴を比較できるようにサイト内で掲載して欲しい。
申し込みをする際に、扱っている地域を明記して欲しい。
- 回答:
- 2007/2/5
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
各引越し会社の特徴を比較できるページの作成につきましては検討させて頂きます。
また、現在のサイトでも以下のページで参加引越し会社の比較が可能でございます。
http://www.hikkoshi-tatsujin.com/company_profile/service_list.html
http://www.hikkoshi-tatsujin.com/company_profile/index.html
- お客様の声:
- 2007/1/13
通常は転勤の際に会社指定の引越し業者を使うので、個人で引越し業者を選ぶことは初めてで、どうすれば・・・という取っ掛かりさえ分からない状態でしたので、御社の様なサービスと出会えて、大変手間も省けました。
多方面のブログなんかにもっとリンクするとかされた方が、広告宣伝費も少ない上に、認知度も上がるのではないでしょうか・・・。
御社のサービスを知らなければ、多くの引越し業者さんとお話が出来なかったでしょうし、いろいろ勉強することもなかったと思いますので、本当に感謝してます。ありがとうございました。
- 回答:
- 2007/1/16
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
現在、インターネット上の広告を中心にプロモーションを行っております。大手検索サイト、ブログ等との提携も順次、進めてまいります。
また、プロモーションの一環といたしまして、引越し達人セレクトのブログパーツを作成いたしました。下記のURLよりご利用ください。
http://www.hikkoshi-tatsujin.com/blogparts/
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